Online

Online op zoek naar een boormachine: de cijfers

De oriëntatie voor de aanschaf van elektrisch gereedschap speelt zich niet alleen in de winkel af, maar vooral ook online. Eén van de informatiebronnen hiervoor is vergelijkingssites. In dit artikel deelt Kieskeurig hun data over de online oriëntatie op hun website wanneer consumenten op zoek gaan naar elektrisch gereedschap en zoomen ze in op boormachines.

Slimme combi van online en offline

“Fygital is echt iets anders dan omnichannel”, zegt Ingmar Hensbergen. “Het is het ‘blenden’ van online en offline – van digitaal en fysiek – in één moment. Dus niet dat de klant ’s avonds online je webshop bezoekt en de volgende dag je fysieke winkel. Dat is omnichannel.” Online chatten met medewerkers uit de winkel, bestelzuilen, digitale schaplabels én de Werkbank van Karwei zijn mooie voorbeelden van de connectie tussen online en de winkelvloer.

Pagina's

Advertentie

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief